28 ноября, 2017 
AdminGWP Пoстaвщик элeктрoэнeргии Audax Energia из Винoвo отправил неуплаченную квитанцию заказным письмом вдове из Порденоне с просьбой оплатить сумму в течение нескольких дней. В противном случае, поставки электоэнергии в дом пожилой синьоры будут прекращены.
"Или вы заплатите нам до 3 декабря, или мы прерываем поставку электроэнергии". Письмо с таким содержанием и прикрепленной к нему квитанции о задолженности в 0,01 евро, получила Элиза Каррер, пожилая вдова из Прата (Порденоне). Заказное письмо с уведомлением отправила компания Audax Energia из Виново (Турин).
Женщина решила обращаться к адвокатам. "Мы не будем платить, — прокомментировал ситуацию ее сын, — оплата счета на один евроцент может быть произведена только банковским переводом, который обойдется маме в пять евро."
Для родственников пожилой итальянки речь идет о неприемлемом и непрофессиональном поведении компании, основанной на убеждении, что люди заплатят лишь бы не иметь никаких сложностей.
Опубликовано в рубрике